ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящее соглашение (далее – Соглашение) определяет условия и порядок использования материалов и сервисов сайта "Дизайн школа Анны Муравиной A.MUR Lifestyle & Design School" (далее – Школа), доступного на платформе GetCourse (далее – Платформа) по адресу https://amur.design/.
1. Основные термины и определения
Сайт — информационная единица в интернете, представляющая совокупность вебстраниц и материалов, доступная в разных доменных пространствах, воспринимаемых пользователем как единое целое.
"Дизайн школа Анны Муравиной A.MUR Lifestyle & Design School" (далее – Школа) создана Муравиной Анной Владимировной, зарегистрированной в соответствии с российским законодательством в качестве Индивидуального предпринимателя (ОГРНИП: 314774609900704, ИНН: 771002887288).
Анна Муравина:
- входит в ТОП–10 интерьерных дизайнеров страны по рейтингам ведущих профессиональных журналов AD и Elle Decoration;
- является членом Правления АДДИ (АССОЦИАЦИЯ ДИЗАЙНЕРОВ И ДЕКОРАТОРОВ ИНТЕРЬЕРОВ, Россия, Москва) и членом BIID (Британский институт интерьерного дизайна, Великобритания, Лондон);
- автор книги "Рецепты счастливого интерьера";
- создатель проекта ANNA MURAVINA HOME.
Пользователь Сайта (далее Пользователь)— любое лицо, осуществляющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и приобретающее доступ к Продукту(ам) согласно выбранному Тарифу на Сайте.
Услуга — предоставление Пользователю Услуги по доступу к видео-просмотру Продуктов Школы, информация о которых указана на Сайте online.annamuravina.com.
Персональные данные — добровольно указанная Пользователем информация, относящаяся к последнему прямо или косвенно, на обработку которой он дает свое согласие.
Продукт – доступ к видео-просмотру определенного Продукта в интернет-пространстве, представляющий собой совокупность нескольких авторских видео-лекций, объединенных темой, указанной на Сайте и разработанных Правообладателем. Подробное описание состава Продукта(ов) указано на Сайте и актуально для каждого пользователя на момент приобретения Продукта(ов). Содержимое Продукта(ов) может быть изменено по решению Правообладателя в любой момент без уведомления Пользователей Сайта. Любые изменения не будут затрагивать интересы Пользователей, которые приобрели доступ в Продукту(ам) ранее, до даты вступления изменений в силу.
Онлайн-урок (далее – Урок)– отснятый и смонтированный видеоролик, предоставляемый для просмотра по графику, согласно выбранному Тарифу. Уроки хранятся на сайте и доступны Пользователям в течение 6 (шести) месяцев с момента подключения.
Правообладатель - Муравина Анна Владимировна (ИП Муравина Анна Владимировна: ОГРНИП: 314774609900704, ИНН: 771002887288), которой принадлежат:
– исключительное право на результат интеллектуальной деятельности ресурсов: cайтов www.annamuravina.com ,www.online.annamuravina.com и http://amur.design/, в том числе Контент и Курсы, размещенные на указанных ресурсах;
– неимущественное право (средства индивидуализации имени).
Контент и материалы — объекты интеллектуальной собственности Правообладателя в форме видеоматериалов, текстов, изображений, рисунков, иллюстраций, фотографий, графиков, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте или в закрытом разделе на Платформе GetCourse, а также объекты в форме совокупности информационных материалов, рассылаемых подписчикам по электронной почте.
Чат – закрытое сообщество в мессенджере WhatsApp, предназначенное для обмена сообщениями между Пользователями в рамках настоящего Соглашения. Предоставление доступа к Чату предусмотрено для определенных Тарифов.
Тариф – стоимость выбранного Пользователем пакета видео-доступа к Продукту(ам). Установленные для определенного Продукта Правообладателем Тарифы различаются перечнем предоставляемых Услуг. Подробное описание Тарифов, условия и порядок их оплаты приведены в соответствующих разделах Сайта.
Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем с Платформы GetCourse или с электронной почты anna@annamuravina.ru на электронный адрес (email) Пользователя.
2. Предмет Соглашения
2.1. Настоящее Соглашение определяет условия использования Сайта online.annamuravina.com, а также права и обязанности Пользователей, Школы и Правообладателя.
2.2. Предметом Соглашения является предоставление Школой Пользователю Услуги по предоставлению видео-доступа к дистанционному просмотру Продукта(ов), согласно выбранному Тарифу.
2.3. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).
2.4. Настоящее Соглашение может быть изменено или дополнено в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу и становится обязательной для всех Пользователей с даты ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.5. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
2.6. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
2.7. Пользователям рекомендуется регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
3. Права и обязанности Сторон.
3.1. Школа вправе:
3.1.1. Изменять правила пользования и содержание Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
3.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
3.1.3. Изменять размер оплаты (Тариф), взимаемый за предоставление доступа к контенту Сайта. Изменение Тарифа не будет распространяться на Пользователей, имеющих оплаченный Тариф к моменту изменения размера оплаты.
3.1.4.Отправлять Пользователям по электронной почте информационные сообщения об использовании Сайта и/или Курса(ов), о развитии Сайта и иные сообщения.
3.1.5. Осуществлять техническую поддержку Пользователя. Техническая поддержка предоставляется в форме ответа на электронное письмо по запросу Пользователя, направленному на электронную почту anna@annamuravina.ru.
3.1.6. Блокировать временно или постоянно Личный кабинет Пользователя на Платформе GetCourse при неоднократном нарушении Пользователем российского законодательства и/или настоящего Соглашения.
3.1.7. Корректировать график выхода Уроков (увеличивать или уменьшать интервал).
3.1.8. Осуществлять обработку персональных данных Пользователя, указанных им на Сайте и/или на Платформе GetCourse, путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения и удаления.
3.2. Пользователь вправе:
3.2.1. Получить после регистрации и оплаты выбранного Тарифа доступ к соответствующему Контенту Сайта в закрытом разделе Платформы GetCourse.
3.2.2. Приобретать любые Услуги, предлагаемые на Сайте.
3.2.3. Направлять вопросы на электронную почту anna@annamuravina.ru.
3.2.4. Получать полную и достоверную информацию о программе Курса(ов).
3.2.5. В случае невозможности по уважительной причине использования им оплаченного Продукта в установленное время, обратиться с просьбой о предоставлении ему права повторного предоставления доступа к тому же Продукту согласно оплаченному Тарифу, направив Заявление на электронную почту anna@annamuravina.ru с указанием ФИО, адреса регистрации, даты и времени приобретения Продукта(ов), способа оплаты Тарифа (реквизиты платежа), а также с указанием уважительной причины невозможности использвования Продукта в установленное время. Предоставление права использования ранее оплаченного(ых) Продукта(ов) повторно возможно при условии, что данный Продукт(ы) есть в наличии на Сайте.
3.2.6. В любой момент отписаться от Рассылки по ссылке в конце каждого письма, получаемого с помощью сервиса Рассылки.
3.3. Пользователь Сайта обязуется:
3.3.1. Предоставить при регистрации актуальную информацию согласно полям регистрационной формы Сайта. Пользователь обязуется не предоставлять доступ другим Пользователям к собственным Персональным данным, Личному кабинету на Платформе GetCourse, а также к приобретенному(ым) Курсу(ам).
3.3.2. Исключить несанкционированный доступ третьих лиц к своему Личному кабинету.
3.3.3. Не совершать действий, которые могут нарушить нормальную работу сайта
3.3.4. Предоставлять по запросу дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам Сайта.
3.3.5.Соблюдать исключительные и личные неимущественные права Правообладателя.
3.3.6. Дать согласие на обработку своих персональных данных, указанных на Сайте и/или на Платформе GetCourse, путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения и удаления с целью рассылки по электронной почте материалов Школы.
3.3.7 Отказаться от получения Услуги до даты начала предоставления доступа к оплаченному Продукту(ам). Денежные средства, оплаченные Пользователем согласно Таруфу, возвращаются по письменному заявлению, направленному по элекронной почте anna@annamuravina.ru за вычетом суммы в размере 3,9% от оплаченной суммы (комиссия удерживается оператором приема платежа).
3.3.8 Отказаться от получения Услуги после даты предоставления доступа к Продукту(ам) школы. Денежные средства, оплаченные Пользователем согласно Таруфу, возвращаются частично по письменному заявлению, направленному по элекронной почте anna@annamuravina.ru. Решение о возврате принимается в каждом случае индивидуально в зависимости от причиы отказа и объема фактически полученной Услуги на момент подачи заявления. При этом из суммы возврата удерживается комиссия оператора приема платежа в размере 3,9%.
3.4. Пользователю запрещается:
3.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.
3.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.
3.4.3. Использовать Сайт и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации.
3.4.4. Воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам любые материалы, представленные на Сайте, а также получаемые по электронной почте.
3.4.6. Использовать Сайт в каких-либо коммерческих целях.
4. Использование Сайта и Продукта(ов).
4.1. Сайт и его Контент принадлежит Правообладателю.
4.2. Для получения доступа к Услугам Пользователю необходимо заполнить регистрационную форму в соответствующем разделе Сайта и произвести оплату в соответствии с выбранным Тарифом.
4.3. За день до предоставления доступа у Продукту Школы на адрес электронной почты, указанный Пользователем в регистрационной форме при оплате одного из Курсов согласно выбранному Тарифу, направляется ссылка на доступ к Личному кабинету на Платформе GetCourse, на которой размещен Продукт(ы) и домашние задания (если данное предусмотрено Тарифом). Также Пользователю дается доступ в закрытый Чат (если данное предусмотрено Тарифон). Если ссылка не была получена Пользователем на электронную почту или не был получен доступ к Чату, он обязан сообщить об этом по электронной почте anna@annamuravina.ru.
4.4. При невозможности совершения авторизации Пользователь вправе обратиться по электронной почте anna@annamuravina.ru.
4.5. При выборе Тарифа, в котором предусмотрена проверка домашних заданий, при своевременном надлежащем выполнении их и при полном прохождении Продукта Пользователь получает сертификат, подтверждающий, что Пользователь прослушал соответствующий Продукт "Дизайн школа Анны Муравиной A.MUR Lifestyle & Design School ". Получение сертификата не является подтверждением получения какой-либо специальности или квалификации. Сертификат может быть направлен в бумажном виде с помощью сервиса АО Почта России по запросу Пользователя, направленного на электронную почту anna@annamuravina.ru (срок доставки зависит от указанного Пользователем постового адреса для доставки сертификата и условий работы сервиса АО Почта России) или в электронном виде по электронной почте, указанной при заполнении Заявки, в срок до 10 дней с момента запроса, направленного на электронную почту anna@annamuravina.ru.
4.6. Выполненные домашние задания должны быть предоставлены на проверку по электронной почте anna@annamuravina.ru не позднее, чем за 3 (три) дня до начала предоставления видео-доступа к следующему Уроку, если иное не оговорено отдельно. При несоблюдении указанных сроков Школа оставляет за собой право отказать в проверке этих заданий.
4.7. Пользователь вправе использовать Продукт(ты) исключительно для личного просмотра и не вправе использовать Продукт(ы) (частично или полностью) иным способом, в частности в коммерческих или иных целях.
4.8. Какое-либо иное использование Продукта(ов) является нарушением настоящего Соглашения, охраняемых законом интеллектуальных и неимущественных прав Правообладателя и может повлечь привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.9. Пользователь обязуется незамедлительно информировать по электронной почте anna@annamuravina.ru о любом несанкционированном использовании его Личного кабинета третьими лицами.
4.10. Школа имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в их стоимость.
5. Ответственность Сторон.
5.1. Школа не несет ответственности за:
5.1.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции оплаты, возникшие вследствие непреодолимой силы, любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах, а также за несоответствие Услуги потребностям или ожиданиям Пользователя.
5.1.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем, платформы GetCourse и за задержки, связанные с их работой.
5.1.3. Наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся в т.ч., но не ограничиваясь, стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия, решения государственных органов, объективно препятствующие исполнению обязательств по настоящему Соглашению.
5.1.4. Перед Пользователем за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
5.2. Пользователь несет полную ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при заполнении регистрационной формы на Сайте.
5.3. Школа оставляет за собой право удалять сообщения и комментарии Пользователя в Чате, а также прекратить доступ Пользователя к Сайту, Чату и материалам Продукта(ов) на Платформе GetCourse (в том числе путем блокирования доступа к Cайту с IP-адреса, с которого была осуществлена регистрация данного Пользователя/было осуществлено наибольшее количество визитов данного Пользователя) в случаях:
●нарушения Пользователем какого-либо из условий настоящего Соглашения или действующего Законодательства РФ;
●намерения Пользователем нарушить какое-либо условие настоящего Соглашения или действующего законодательства РФ;
●в любых других случаях, если у Школы есть причины считать присутствие Пользователя на Сайте опасным или неудобным для других Пользователей и Сайта.
5.4. Пользователь соглашается с тем, что возместит Правообладателю любые убытки, понесенные им в связи с использованием Пользователем Сайта, при нарушении условий настоящего Соглашения и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и т. д.) Правообладателя.
6. Нарушение условий Пользовательского Соглашения.
6.1. Школа вправе раскрыть любую собранную о Пользователе информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Правообладателя или в права других Пользователей Сайта.
6.2. Школа вправе раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности Правообладателя и/или Пользователей.
6.3. Школа вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту и/или к Продукту(ам), если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта, либо по причине технической неполадки или проблемы.
7. Права на результаты интеллектуальной деятельности.
7.1. Исключительные права на информационные материалы на Сайте, в Личном кабинете на Платформе GetCourse, а также содержащиеся в информационных письмах, пересылаемых на адреса электронной почты Пользователя, принадлежат Правообладателю.
7.2. Пользователь имеет право пользоваться Личным кабинетом исключительно в личных некоммерческих целях для достижения целей настоящего Соглашения.
7.3. За нарушение авторских (исключительных и неимущественных) прав предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения преследуются в судебном порядке.
7.4. Видеоматериалы, тексты е-mail писем, получаемых в ходе рассылки, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на Сайте, на Платформе GetCourse, являются собственностью Правообладателя, права на которые охраняются законом РФ. Запрещается использование указанных объектов без согласия Правообладателя. Пользователю, нарушившему запрет, установленный выше, может быть отказано в оказании Услуги.
8. Разрешение споров
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. В претензии/письме должны быть указаны следующие сведения:
●ФИО Пользователя;
●какие права нарушены;
●информация о лице, которое считает, что его права нарушены;
●информация о представителе, если претензия подписана представителем (ФИО, отсканированная копия доверенности; для руководителя юридического лица — отсканированная копия приказа/протокола о назначении);
●в каких действиях Школы выразилось нарушение прав;
●страница Сайта, на которой, по мнению заявителя, расположено произведение, права на которые, по мнению заявителя, нарушены (если претензия касается нарушения авторских прав);
●контактные данные для связи (телефон, адрес места жительства, адрес электронной почты);
8.3. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.4. Претензии Пользователя принимаются и рассматриваются при условии указания в Заявке актуальных и достоверных данных Пользователя.
8.5. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
8.6. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.7. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
8.8. Бездействие со стороны Правообладателя в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Правообладателя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта и Курса(ов).
9. Заключительные положения.
9.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Школа вправе прекратить действие логина и пароля Пользователя.
9.3. Школа не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Соглашения.
9.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета на Платформе GetCourse, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и имеют юридическую силу для суда.
9.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя: anna@annamuravina.ru
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при оформлении Заявки на Сайте.
10. Реквизиты Администрации Сайта
Индивидуальный предприниматель
Муравина Анна Владимировна
ОГРНИП: 314774609900704
ИНН: 771002887288
Р/счет № 40802810100014798296
в АО « ЮниКредит Банк», г. Москва
К/счет 30101810300000000545
БИК 044525545
1. Основные термины и определения
Сайт — информационная единица в интернете, представляющая совокупность вебстраниц и материалов, доступная в разных доменных пространствах, воспринимаемых пользователем как единое целое.
"Дизайн школа Анны Муравиной A.MUR Lifestyle & Design School" (далее – Школа) создана Муравиной Анной Владимировной, зарегистрированной в соответствии с российским законодательством в качестве Индивидуального предпринимателя (ОГРНИП: 314774609900704, ИНН: 771002887288).
Анна Муравина:
- входит в ТОП–10 интерьерных дизайнеров страны по рейтингам ведущих профессиональных журналов AD и Elle Decoration;
- является членом Правления АДДИ (АССОЦИАЦИЯ ДИЗАЙНЕРОВ И ДЕКОРАТОРОВ ИНТЕРЬЕРОВ, Россия, Москва) и членом BIID (Британский институт интерьерного дизайна, Великобритания, Лондон);
- автор книги "Рецепты счастливого интерьера";
- создатель проекта ANNA MURAVINA HOME.
Пользователь Сайта (далее Пользователь)— любое лицо, осуществляющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и приобретающее доступ к Продукту(ам) согласно выбранному Тарифу на Сайте.
Услуга — предоставление Пользователю Услуги по доступу к видео-просмотру Продуктов Школы, информация о которых указана на Сайте online.annamuravina.com.
Персональные данные — добровольно указанная Пользователем информация, относящаяся к последнему прямо или косвенно, на обработку которой он дает свое согласие.
Продукт – доступ к видео-просмотру определенного Продукта в интернет-пространстве, представляющий собой совокупность нескольких авторских видео-лекций, объединенных темой, указанной на Сайте и разработанных Правообладателем. Подробное описание состава Продукта(ов) указано на Сайте и актуально для каждого пользователя на момент приобретения Продукта(ов). Содержимое Продукта(ов) может быть изменено по решению Правообладателя в любой момент без уведомления Пользователей Сайта. Любые изменения не будут затрагивать интересы Пользователей, которые приобрели доступ в Продукту(ам) ранее, до даты вступления изменений в силу.
Онлайн-урок (далее – Урок)– отснятый и смонтированный видеоролик, предоставляемый для просмотра по графику, согласно выбранному Тарифу. Уроки хранятся на сайте и доступны Пользователям в течение 6 (шести) месяцев с момента подключения.
Правообладатель - Муравина Анна Владимировна (ИП Муравина Анна Владимировна: ОГРНИП: 314774609900704, ИНН: 771002887288), которой принадлежат:
– исключительное право на результат интеллектуальной деятельности ресурсов: cайтов www.annamuravina.com ,www.online.annamuravina.com и http://amur.design/, в том числе Контент и Курсы, размещенные на указанных ресурсах;
– неимущественное право (средства индивидуализации имени).
Контент и материалы — объекты интеллектуальной собственности Правообладателя в форме видеоматериалов, текстов, изображений, рисунков, иллюстраций, фотографий, графиков, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте или в закрытом разделе на Платформе GetCourse, а также объекты в форме совокупности информационных материалов, рассылаемых подписчикам по электронной почте.
Чат – закрытое сообщество в мессенджере WhatsApp, предназначенное для обмена сообщениями между Пользователями в рамках настоящего Соглашения. Предоставление доступа к Чату предусмотрено для определенных Тарифов.
Тариф – стоимость выбранного Пользователем пакета видео-доступа к Продукту(ам). Установленные для определенного Продукта Правообладателем Тарифы различаются перечнем предоставляемых Услуг. Подробное описание Тарифов, условия и порядок их оплаты приведены в соответствующих разделах Сайта.
Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем с Платформы GetCourse или с электронной почты anna@annamuravina.ru на электронный адрес (email) Пользователя.
2. Предмет Соглашения
2.1. Настоящее Соглашение определяет условия использования Сайта online.annamuravina.com, а также права и обязанности Пользователей, Школы и Правообладателя.
2.2. Предметом Соглашения является предоставление Школой Пользователю Услуги по предоставлению видео-доступа к дистанционному просмотру Продукта(ов), согласно выбранному Тарифу.
2.3. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).
2.4. Настоящее Соглашение может быть изменено или дополнено в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу и становится обязательной для всех Пользователей с даты ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.5. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
2.6. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
2.7. Пользователям рекомендуется регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
3. Права и обязанности Сторон.
3.1. Школа вправе:
3.1.1. Изменять правила пользования и содержание Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
3.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
3.1.3. Изменять размер оплаты (Тариф), взимаемый за предоставление доступа к контенту Сайта. Изменение Тарифа не будет распространяться на Пользователей, имеющих оплаченный Тариф к моменту изменения размера оплаты.
3.1.4.Отправлять Пользователям по электронной почте информационные сообщения об использовании Сайта и/или Курса(ов), о развитии Сайта и иные сообщения.
3.1.5. Осуществлять техническую поддержку Пользователя. Техническая поддержка предоставляется в форме ответа на электронное письмо по запросу Пользователя, направленному на электронную почту anna@annamuravina.ru.
3.1.6. Блокировать временно или постоянно Личный кабинет Пользователя на Платформе GetCourse при неоднократном нарушении Пользователем российского законодательства и/или настоящего Соглашения.
3.1.7. Корректировать график выхода Уроков (увеличивать или уменьшать интервал).
3.1.8. Осуществлять обработку персональных данных Пользователя, указанных им на Сайте и/или на Платформе GetCourse, путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения и удаления.
3.2. Пользователь вправе:
3.2.1. Получить после регистрации и оплаты выбранного Тарифа доступ к соответствующему Контенту Сайта в закрытом разделе Платформы GetCourse.
3.2.2. Приобретать любые Услуги, предлагаемые на Сайте.
3.2.3. Направлять вопросы на электронную почту anna@annamuravina.ru.
3.2.4. Получать полную и достоверную информацию о программе Курса(ов).
3.2.5. В случае невозможности по уважительной причине использования им оплаченного Продукта в установленное время, обратиться с просьбой о предоставлении ему права повторного предоставления доступа к тому же Продукту согласно оплаченному Тарифу, направив Заявление на электронную почту anna@annamuravina.ru с указанием ФИО, адреса регистрации, даты и времени приобретения Продукта(ов), способа оплаты Тарифа (реквизиты платежа), а также с указанием уважительной причины невозможности использвования Продукта в установленное время. Предоставление права использования ранее оплаченного(ых) Продукта(ов) повторно возможно при условии, что данный Продукт(ы) есть в наличии на Сайте.
3.2.6. В любой момент отписаться от Рассылки по ссылке в конце каждого письма, получаемого с помощью сервиса Рассылки.
3.3. Пользователь Сайта обязуется:
3.3.1. Предоставить при регистрации актуальную информацию согласно полям регистрационной формы Сайта. Пользователь обязуется не предоставлять доступ другим Пользователям к собственным Персональным данным, Личному кабинету на Платформе GetCourse, а также к приобретенному(ым) Курсу(ам).
3.3.2. Исключить несанкционированный доступ третьих лиц к своему Личному кабинету.
3.3.3. Не совершать действий, которые могут нарушить нормальную работу сайта
3.3.4. Предоставлять по запросу дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам Сайта.
3.3.5.Соблюдать исключительные и личные неимущественные права Правообладателя.
3.3.6. Дать согласие на обработку своих персональных данных, указанных на Сайте и/или на Платформе GetCourse, путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения и удаления с целью рассылки по электронной почте материалов Школы.
3.3.7 Отказаться от получения Услуги до даты начала предоставления доступа к оплаченному Продукту(ам). Денежные средства, оплаченные Пользователем согласно Таруфу, возвращаются по письменному заявлению, направленному по элекронной почте anna@annamuravina.ru за вычетом суммы в размере 3,9% от оплаченной суммы (комиссия удерживается оператором приема платежа).
3.3.8 Отказаться от получения Услуги после даты предоставления доступа к Продукту(ам) школы. Денежные средства, оплаченные Пользователем согласно Таруфу, возвращаются частично по письменному заявлению, направленному по элекронной почте anna@annamuravina.ru. Решение о возврате принимается в каждом случае индивидуально в зависимости от причиы отказа и объема фактически полученной Услуги на момент подачи заявления. При этом из суммы возврата удерживается комиссия оператора приема платежа в размере 3,9%.
3.4. Пользователю запрещается:
3.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.
3.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.
3.4.3. Использовать Сайт и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации.
3.4.4. Воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам любые материалы, представленные на Сайте, а также получаемые по электронной почте.
3.4.6. Использовать Сайт в каких-либо коммерческих целях.
4. Использование Сайта и Продукта(ов).
4.1. Сайт и его Контент принадлежит Правообладателю.
4.2. Для получения доступа к Услугам Пользователю необходимо заполнить регистрационную форму в соответствующем разделе Сайта и произвести оплату в соответствии с выбранным Тарифом.
4.3. За день до предоставления доступа у Продукту Школы на адрес электронной почты, указанный Пользователем в регистрационной форме при оплате одного из Курсов согласно выбранному Тарифу, направляется ссылка на доступ к Личному кабинету на Платформе GetCourse, на которой размещен Продукт(ы) и домашние задания (если данное предусмотрено Тарифом). Также Пользователю дается доступ в закрытый Чат (если данное предусмотрено Тарифон). Если ссылка не была получена Пользователем на электронную почту или не был получен доступ к Чату, он обязан сообщить об этом по электронной почте anna@annamuravina.ru.
4.4. При невозможности совершения авторизации Пользователь вправе обратиться по электронной почте anna@annamuravina.ru.
4.5. При выборе Тарифа, в котором предусмотрена проверка домашних заданий, при своевременном надлежащем выполнении их и при полном прохождении Продукта Пользователь получает сертификат, подтверждающий, что Пользователь прослушал соответствующий Продукт "Дизайн школа Анны Муравиной A.MUR Lifestyle & Design School ". Получение сертификата не является подтверждением получения какой-либо специальности или квалификации. Сертификат может быть направлен в бумажном виде с помощью сервиса АО Почта России по запросу Пользователя, направленного на электронную почту anna@annamuravina.ru (срок доставки зависит от указанного Пользователем постового адреса для доставки сертификата и условий работы сервиса АО Почта России) или в электронном виде по электронной почте, указанной при заполнении Заявки, в срок до 10 дней с момента запроса, направленного на электронную почту anna@annamuravina.ru.
4.6. Выполненные домашние задания должны быть предоставлены на проверку по электронной почте anna@annamuravina.ru не позднее, чем за 3 (три) дня до начала предоставления видео-доступа к следующему Уроку, если иное не оговорено отдельно. При несоблюдении указанных сроков Школа оставляет за собой право отказать в проверке этих заданий.
4.7. Пользователь вправе использовать Продукт(ты) исключительно для личного просмотра и не вправе использовать Продукт(ы) (частично или полностью) иным способом, в частности в коммерческих или иных целях.
4.8. Какое-либо иное использование Продукта(ов) является нарушением настоящего Соглашения, охраняемых законом интеллектуальных и неимущественных прав Правообладателя и может повлечь привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.9. Пользователь обязуется незамедлительно информировать по электронной почте anna@annamuravina.ru о любом несанкционированном использовании его Личного кабинета третьими лицами.
4.10. Школа имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в их стоимость.
5. Ответственность Сторон.
5.1. Школа не несет ответственности за:
5.1.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции оплаты, возникшие вследствие непреодолимой силы, любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах, а также за несоответствие Услуги потребностям или ожиданиям Пользователя.
5.1.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем, платформы GetCourse и за задержки, связанные с их работой.
5.1.3. Наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся в т.ч., но не ограничиваясь, стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия, решения государственных органов, объективно препятствующие исполнению обязательств по настоящему Соглашению.
5.1.4. Перед Пользователем за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
5.2. Пользователь несет полную ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при заполнении регистрационной формы на Сайте.
5.3. Школа оставляет за собой право удалять сообщения и комментарии Пользователя в Чате, а также прекратить доступ Пользователя к Сайту, Чату и материалам Продукта(ов) на Платформе GetCourse (в том числе путем блокирования доступа к Cайту с IP-адреса, с которого была осуществлена регистрация данного Пользователя/было осуществлено наибольшее количество визитов данного Пользователя) в случаях:
●нарушения Пользователем какого-либо из условий настоящего Соглашения или действующего Законодательства РФ;
●намерения Пользователем нарушить какое-либо условие настоящего Соглашения или действующего законодательства РФ;
●в любых других случаях, если у Школы есть причины считать присутствие Пользователя на Сайте опасным или неудобным для других Пользователей и Сайта.
5.4. Пользователь соглашается с тем, что возместит Правообладателю любые убытки, понесенные им в связи с использованием Пользователем Сайта, при нарушении условий настоящего Соглашения и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и т. д.) Правообладателя.
6. Нарушение условий Пользовательского Соглашения.
6.1. Школа вправе раскрыть любую собранную о Пользователе информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Правообладателя или в права других Пользователей Сайта.
6.2. Школа вправе раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности Правообладателя и/или Пользователей.
6.3. Школа вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту и/или к Продукту(ам), если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта, либо по причине технической неполадки или проблемы.
7. Права на результаты интеллектуальной деятельности.
7.1. Исключительные права на информационные материалы на Сайте, в Личном кабинете на Платформе GetCourse, а также содержащиеся в информационных письмах, пересылаемых на адреса электронной почты Пользователя, принадлежат Правообладателю.
7.2. Пользователь имеет право пользоваться Личным кабинетом исключительно в личных некоммерческих целях для достижения целей настоящего Соглашения.
7.3. За нарушение авторских (исключительных и неимущественных) прав предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения преследуются в судебном порядке.
7.4. Видеоматериалы, тексты е-mail писем, получаемых в ходе рассылки, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на Сайте, на Платформе GetCourse, являются собственностью Правообладателя, права на которые охраняются законом РФ. Запрещается использование указанных объектов без согласия Правообладателя. Пользователю, нарушившему запрет, установленный выше, может быть отказано в оказании Услуги.
8. Разрешение споров
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. В претензии/письме должны быть указаны следующие сведения:
●ФИО Пользователя;
●какие права нарушены;
●информация о лице, которое считает, что его права нарушены;
●информация о представителе, если претензия подписана представителем (ФИО, отсканированная копия доверенности; для руководителя юридического лица — отсканированная копия приказа/протокола о назначении);
●в каких действиях Школы выразилось нарушение прав;
●страница Сайта, на которой, по мнению заявителя, расположено произведение, права на которые, по мнению заявителя, нарушены (если претензия касается нарушения авторских прав);
●контактные данные для связи (телефон, адрес места жительства, адрес электронной почты);
8.3. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.4. Претензии Пользователя принимаются и рассматриваются при условии указания в Заявке актуальных и достоверных данных Пользователя.
8.5. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
8.6. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.7. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
8.8. Бездействие со стороны Правообладателя в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Правообладателя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта и Курса(ов).
9. Заключительные положения.
9.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Школа вправе прекратить действие логина и пароля Пользователя.
9.3. Школа не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Соглашения.
9.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета на Платформе GetCourse, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и имеют юридическую силу для суда.
9.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя: anna@annamuravina.ru
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при оформлении Заявки на Сайте.
10. Реквизиты Администрации Сайта
Индивидуальный предприниматель
Муравина Анна Владимировна
ОГРНИП: 314774609900704
ИНН: 771002887288
Р/счет № 40802810100014798296
в АО « ЮниКредит Банк», г. Москва
К/счет 30101810300000000545
БИК 044525545